きっかけ

納期に時間がかかるなら、先に注文しようかね？壊れてなくても、もう古かったしね。きれいにしようかね？

ポイント

ガスビルトインコンロ取替事例です。ガス会社だからこそできる確かな提案力が自信です。コンロの機能使い方も必ず説明し引渡しをおこないますのでその日からご安心してご使用いただけています。

担当者より一言

壊れてしまう事を１番心配されていましたので、早めのご注文をお願いしました。納期は３ヶ月以上かかる予定でしたが、ちょうどタイミングが良く、２ヶ月程でメーカー様で在庫が確保できました。壊れ始めてしまい、お客様もご不安だった事と思いますが、早目の提案がお客様を困らせることなく、無事に工事完了に繋がったと思います。ありがとうございました。

お客様のご感想

「先週からエラー表示が出始めたので、どうしようかと思ったの。早く頼んでおいて良かった」