内装リフォーム お客様の声

床改修工事

「床がきれいになって沈まなくなりました」

エリア
浜松市東区
お客様の声
M.H様
施工日
2018-07-05
直筆!お客様の通信簿
評価項目 採点基準 点数
①工事の出来栄え 20点満点で何点? 18点
②工事の段取り 20点満点で何点? 20点
③職人の仕事ぶり 20点満点で何点? 18点
④営業の仕事ぶり 20点満点で何点? 18点
⑤工事金額の妥当性 20点満点で何点? 20点
総合点数 上記5項目の合計 94点

お客様からのコメント

・床がきれいになって沈まなくなった。廊下のヘリの部分、柱付近など凸凹しているところも隙間なくぴったりできている。廊下が少し上がって敷居との段差がなくなったが、開き戸も床をすらないよう対策されている。
・台所の床が敷居より高くなった(ここは重ね貼りではなく貼り直しの方が良かったか?)。片引き戸が外れなくなったのは応急対策してもらったので、一応機能的には問題ない。
↑ 評価マイナス分は主にコレ。私も念入りにチェックしたのに見落とした。反省。廊下側はチェックしたのに。
・シロアリ駆除のポンプが壊れて、車の下に水たまりができていた。下水路の上だったのが幸い。水の向かい側は農業用水路だが、こちらには流れていない(見た目は同じ)。
・工事期間の4日間、連続で仕事を休むのは結構厳しい。

お客様ごとに異なる“ベストなプラン”を提案いたします。
リフォームのことなら何でもお気軽にご相談ください!